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24 avril 2026
Tract retour enquête santé au travail
Voici le 8 pages que nous diffusons actuellement dans l'ensemble des centres d'appels...
17 avril 2026
Résultats de l'enquête dans les centres d'appels
L’enquête a été remplie par un peu plus de 3 000 personnes de 150 centres différents sur les 36000 salarié-es du secteur. Nous avons fait le choix de privilégier la diversité (des entreprises) plutôt que la quantité, ce afin d’obtenir un aperçu plus réel de l’état du secteur. Ce panel représente donc une base solide pour en tirer quelques conclusions et des tendances.
27 janvier 2026
Résultats salarié-es en télétravail - centres d'appels
Voici les résultats de l'enquête pour les salarié-es ayant un ou plusieurs jours de télétravail.
24 janvier 2026
Résultat pour les PME- centres d'appels
Voici les résultats de l'enquête pour les salarié-es travaillant pour les petites entreprises du secteur.
24 janvier 2026
Résultat salarié-es de l'encadrement - centres d'appels
Voici les résultats de l'enquête pour les salarié-es ayant un rôle d'encadrement.
24 janvier 2026
Résultat salarié-es moins de 6 mois - centres d'appels
Voici les résultats de l'enquête pour les salarié-es ayant moins de 6 mois d'ancienneté.
