Accueil
L'actualités de la P2ST !
materialicons-sharp-1817
Nos sections d'entreprises
Nos vidéos
Syndicat SUD-Solidaires ?
Je rejoins SUD-Solidaires !
Vos droits
Favoris
Recherche
Contacts et réseaux sociaux
Questionnaire centre d'appels
Questionnaire hôtes-se d'accueil
SUD-Solidaires P2ST
Campagne santé au travail pour les hôtes-ses d'accueil
Présentation :)
Nom de l'entreprise : *
Ville : *
Ancienneté dans l'entreprise : *
Contrat de travail :
CDI
CDD
Intérim
En formation
Votre fonction :
Hôtes-es d'accueil
Volants
chef, manager...
Responsable, formateur, administratif...
Secteur de l'accueil réalisé :
Entreprise
Musée
Aéroport
Usine
Gare
Métro
Evenementiel
Autres
Temps pour rejoindre votre lieu de travail (en minutes) : *
Reconnaissance
J’estime recevoir tout le respect / reconnaissance que je devrais avoir de l’entreprise ou de ma hiérarchie
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
J’ai l’occasion d’apporter mon point de vue et d’être écouté
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Au vu de mon investissement, mes perspectives de promotion / formation pour évoluer sont satisfaisantes :
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Mon salaire est satisfaisants par rapport aux tâches que j’effectue
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Les choix de l’entreprise sont expliqués, justes et sans favoritisme (promotion, primes...).
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Sens du travail
J’estime avoir assez d’autonomie pour effectuer mon travail
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Les tâches que j’effectue sont intéressantes, je peux y développer des compétences
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
J’ai le sentiment de faire quelque chose d’utile pour les autres et / ou de qualité.
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Les tâches que je dois effectuer ne heurtent ni ma morale, ni mon éthique.
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Dans 3 ans, j'espère :
être au même poste
Avoir changé de client
Avoir changé d'entreprise
Avoir quitté le secteur de l'accueil
Je ne sais pas
Contraintes professionnelles et cadences
J'ai du mal à effectuer l'ensemble des tâches que l'on exige de moi.
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Parfois, faute de formation ou d’information, je ne peux pas effectuer mon travail
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
L'entreprise exige que je porte une tenue spécifique :
Non
Oui, elle est fournie par l'entreprise
Oui et je dois acheter mes vêtements
Cette tenue est mise à disposition par l'entreprise, vous la qualifiez de :
Confortable, adapté au lieu et bien taillée
En fonction des saisons, elle peut être inadaptée
Inconfortable et inadaptée au lieu de travail (froid, chaud, pluie...)
La présentation physique (cheveux, maquillage, barbe...) que l’on exige de vous, est
On ne me demande rien
Trop exigeante
Normale
Temps et organisation du travail
Ma durée journalière de travail est toujours adaptée, je n’en n’éprouve pas de fatigue particulière
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
J'effectue des journées de travail de
4 heures et moins
5 heures
6 heures
7 heures
8 heures
9 heures et plus
Je peux modifier mon planning pour concilier vie pro et vie privée (RDV médicaux, scolaires...) ?
Oui
Non
Si vous êtes à temps partiel, est-ce une volonté de votre part ?
Oui
Non
Je dispose de mon planning définitif au moins 15 jours à l’avance
Oui
Non
Vous avez le droit de prendre des pauses ?
Oui, mais non payé
Oui et payé
Non
Devez-vous arrivez plutôt (sans être payé) pour vérifier les portes de sécurité, vous changez...
Oui et c'est payé
Oui, mais non payé
Non
Ambiance de travail et pénibilité
L’ambiance dans l’entreprise ou j'exerce (cliente) est plutôt bonne
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
L’ambiance avec ma hiérarchie, est :
Très compliquée
Normale
Super !
Mon chef, est suffisamment formé en droit, management, métier...
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Avez vous déja subi des violences sexistes ou sexuelle sur votre lieu de travail ?
Oui
Non
Des situations très limites
En cas de souci, vous avez du soutien (facilement) de votre supérieur ?
Oui
Non
Pas toujours
Je ressens du stress ou de la pression à cause de : (plusieurs réponses possibles ) *
(mettre une croix dans la ou les cases concernées).
Réussir l’équilibre entre ma vie pro et privée
Mes relations avec ma hiérarchie
Le client et / ou de son public
De la précarité de mon contrat de travail
Mes horaires de travail (pauses, planification future...)
L’excès de stress ou de pression dans votre travail, vous a-t-il amené-e à : (plusieurs réponses possibles) *
(mettre une croix dans la ou les cases concernées)
Me mettre en arrêt maladie
Etre démotivé, vouloir changer d’entreprise
A augmenter le tabagisme, consommation de café / boisson énergétique...
Devenir agressif ou être irritable
Avoir des difficultés dans ma vie privée
Développer certaines pathologies physiques (lombalgies, cervicalgies...)
Avoir des problèmes de peau
Consommer des médicaments
Ressentir de la fatigue ou des troubles du sommeil.
Avoir des troubles de l’appétit, grignotage, prise de poids...
Développer certaines pathologies psychologiques (hypertension, anxiété ou dépression...)
Commettre des erreurs ou avoir des problèmes de concentration
Matériel et environnement de travail
Je dispose d’un environnement de travail sûr et ergonomique (chaise, repose pied, bureau, repose poignet...) ?
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Mon environnement de travail est toujours propre, sans problème pour ma santé : poussière, puces...
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
La température ambiante et la lumière sont correctes (trop chaud / froid, éblouissement / sombre)
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Mon environnement de travail est bruyant
Non, pas du tout
Bof, pas trop
Plutôt d'accord
Tout à fait d'accord
Pouvez vous acèder à une salle de repos ou un réfectoire
Oui
Non
Et enfin !
Je peux accéder à :
Une formation pour gérer mon stress
Un soutien psychologique
Rien
J’ai des soucis causés par mon travail *
Voix
Auditifs
Visuels
Squelettique - osseux
digestifs
Globalement, au travail je suis *
bien
j’adore !
bof, mais je dois manger...
bien si en télétravail
vivement le départ !
Vous avez des commentaires ? *
J’indique mon mail afin d'obtenir les résultats de l'enquête :
Envoyer